A BDM Inteligência Digital LTDA – ME está firmemente comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros e todos aqueles com quem mantém relacionamento profissional. Este compromisso se estende aos dados coletados, armazenados, tratados e transferidos no contexto da prestação de seus serviços e soluções digitais.
Esta Política de Privacidade reflete a conduta ética e transparente da BDM e seu compromisso com o tratamento responsável dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e demais legislações aplicáveis, inclusive a CCPA da Califórnia, quando pertinente.
Princípios de Privacidade
A BDM adota como pilares de sua atuação os seguintes princípios:
- Transparência: Informamos claramente como seus dados são coletados, tratados e utilizados.
- Segurança: Aplicamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
- Integridade: Tratamos dados com base legal adequada, respeitando sua finalidade original e assegurando sua exatidão.
- Responsabilidade: Assumimos total responsabilidade pelo cumprimento das normas aplicáveis e pela proteção dos dados tratados.
Coleta e Uso dos Dados
A BDM coleta dados pessoais por meios legais, éticos e com o conhecimento e consentimento do titular. Esses dados são utilizados para:
- Prestação e aperfeiçoamento contínuo dos serviços contratados;
- Comunicação institucional ou operacional;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Apoio em auditorias, análises estatísticas, segurança da informação e prevenção a fraudes.
Compartilhamento e Transferência de Dados
A BDM poderá compartilhar dados pessoais com terceiros somente nas seguintes situações:
- Quando necessário para a execução de serviços contratados (ex: parceiros técnicos e subprocessadores);
- Por determinação legal, judicial ou administrativa;
- Em transferências internacionais, desde que garantido o cumprimento das legislações aplicáveis e mediante cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes de proteção de dados.
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais são submetidos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança da informação equivalentes às adotadas pela BDM.
Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, GDPR e demais leis aplicáveis, os titulares têm o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Solicitar portabilidade, quando aplicável;
- Revogar consentimento, quando utilizado como base legal;
- Opor-se ao tratamento em casos de descumprimento legal.
A BDM disponibiliza meios adequados para que esses direitos sejam exercidos de forma eficaz e gratuita.
Segurança dos Dados
A BDM implementa e mantém um conjunto abrangente de medidas técnicas, administrativas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais tratados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
- Controles de acesso com autenticação forte;
- Backups regulares e segregação de ambientes;
- Monitoramento contínuo e auditorias internas;
- Protocolos de resposta a incidentes.
Essas medidas são revisadas e atualizadas periodicamente conforme as melhores práticas do mercado.
Treinamento e Conscientização
A cultura de proteção de dados é reforçada por meio de treinamentos periódicos para colaboradores, parceiros e subprocessadores, garantindo que todos estejam alinhados com a legislação vigente e com os valores da BDM.
Atualizações da Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, ajustes contratuais ou melhorias nos processos internos. Recomendamos sua leitura periódica. A versão mais atualizada estará sempre disponível no site institucional da BDM.
Contato com o DPO (Encarregado de Proteção de Dados)
Para esclarecimentos adicionais sobre esta Política ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: